Sommet sur la conférence de Wainhouse, Boston

LA TÉLÉCONFÉRENCE GRATUITE ! Que se passe-t-il de l'autre côté de l'Atlantique (en Europe) ?

Powwownow est le leader européen de la téléconférence gratuite. Lors de sa présentation, Andrew Pearce couvrira le modèle commercial de  Powwownow et analysera le marché européen. Nous examinerons la diversité du marché européen en nous concentrant sur les territoires clés. Fort de notre succès en matière de marketing aussi bien en ligne que hors ligne en Europe, nous démontrerons les variations des campagnes de marketing à travers toute l'Europe. Les États-Unis constituant un facteur clé du succès des entreprises européennes, Powwownow entretient des relations réussies avec plusieurs CSP américains et européens et avons inclus l'Aérique dans notre vision pour l'avenir. Enfin, Andrew parlera des alternatives au modèle européen traditionnel, dont la toute dernière addition du tarif forfaitaire international.

Présentateur : Andrew Pearce, Co-PDG, Powwownow

Avant Powwownow, Andrew était le membre fondateur et le directeur général de Inkfish Call Centres Ltd (solutions externalisées de centres de contact). Andrew a dirigé l'entreprise depuis sa création jusqu'à la réalisation d'un chiffre d'affaires de 26,4 millions de livres sterling (soit 52 millions de dollars US) en sept ans seulement. Lorsque l'entreprise a été cédée à Domestic and General Group PLC en 2001, Andrew est resté auprès d'Inkfish, et a été promu au comité de direction du Group PLC en 2003, où il a assumé la responsabilité de tous les centres de contact au sein du groupe. En 2004, ayant décidé que le moment était venu de relever un nouveau défi, Andrew s'est associé à Paul Lees et tous deux ont développé Powwownow qui a été la première société à présenter le modèle de téléconférence gratuite au Royaume Uni et à travers l'Europe. Grâce à une croissance annuelle de 100% depuis la création de l'entreprise, le chiffre d'affaires pour l'exercice 2009 est estimé se monter à 7 millions de livres sterling (soit 14 millions de dollars US).